slide-1 slide-4

При получении медицинской помощи граждане имеют право в соответствии с законодательством Российской Федерации на:

  • На уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
  • На выбор врача, в том числе врача общей семейной практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом его согласия, а также на выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования. Выбор ЛПУ осуществляется в соответствии с установленными правилами;
  • На обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • На проведение по Вашей просьбе консилиума и консультации других специалистов;
  • На облегчение боли, связанной с заболеванием и (или)медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
  • На сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья и иных сведений, полученых при Вашем обследовании и лечении, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена Вам против Вашей воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме Вам и членам Вашей семьи, если Вы не запретили сообщать им об этом или не назначили лицо, которому должна быть передана такая информация;
  • На информированное добровольное согласие на любое медицинское вмешательство;
  • На отказ от медицинского вмешательства: Вы или Ваш законный представитель имеет право отказаться от вмешательстваили потребовать его прекращения за исключением заболеваний предоставляющих опасность для окружающих тяжелых психических расстройств, при совершении общественно опасных деяний. При отказе от медицинского вмешательства Вам или Вашему законному представителю в доступной для Вас форме должны быть разъяснены возможные последствия. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в медицинской документации и подписывается Вами либо Вашим законным представителем, а так же медицинским работником;
    Вы имеете право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние Вашего здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По Вашему требованию могут предоставляться копии медицинских документов, отражающих состояние Вашего здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
  • На получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;
  • На возмещение ущерба в случае причинения вреда Вашему здоровью при оказании медицинской помощи;
  • На допуск к Вам адвоката или иного законного представителя для защиты Ваших прав;
  • На допуск к Вам священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения;

          В случае нарушения Ваших прав Вы можете обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором Вам оказывается медицинская помощь, в свою страховую медицинскую организацию, органы управления здравоохранением всех уровней, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.

Защита прав застрахованных

          Защищать Ваши права уполномочена Ваша страховая компания.

          Обязанности страховой компании

  • Контролировать объем и качество предоставленной Вам медицинской помощи;
  • Консультировать Вас по вопросам получения медицинской помощи;
  • Рассматривать претензии граждан, связанные с нарушением их прав при получении медицинской помощи.

          За консультацией по порядку и условиям получения медицинской помощи, по случаям предполагаемого нарушения Ваших прав при получении медицинской помощи следует обращаться в СМО, полис которой Вы имеете.       Адрес Вашей страховой компании указан на полисе ОМС.

 

 

 

 

 

 

 Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", N 323-ФЗ от 21.11.2011

 

Статья 19. Право на медицинскую помощь

 

 

1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.

 

2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

 

3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

 

4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.

 

5. Пациент имеет право на:

 

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

 

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

 

3) получение консультаций врачей-специалистов;

 

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

 

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

 

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

 

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

 

8) отказ от медицинского вмешательства;

 

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

 

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

 

11 Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в

 

 

 

Российской Федерации", N 323-ФЗ от 21.11.2011

Статья 37. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи

 

1. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации.

 

2. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 

3. Порядок оказания медицинской помощи разрабатывается по отдельным ее видам, профилям, заболеваниям или состояниям (группам заболеваний или состояний) и включает в себя:

 

1) этапы оказания медицинской помощи;

 

2) правила организации деятельности медицинской организации (ее структурного подразделения, врача);

 

3) стандарт оснащения медицинской организации, ее структурных подразделений;

 

4) рекомендуемые штатные нормативы медицинской организации, ее структурных подразделений;

 

5) иные положения исходя из особенностей оказания медицинской помощи.

 

4. Стандарт медицинской помощи разрабатывается в соответствии с номенклатурой медицинских услуг и включает в себя усредненные показатели частоты предоставления и кратности применения:

 

1) медицинских услуг;

 

2) зарегистрированных на территории Российской Федерации лекарственных препаратов (с указанием средних доз) в соответствии с инструкцией по применению лекарственного препарата и фармакотерапевтической группой по анатомо-терапевтическо-химической классификации, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения;

 

3) медицинских изделий, имплантируемых в организм человека;

 

4) компонентов крови;

 

5) видов лечебного питания, включая специализированные продукты лечебного питания;

 

6) иного исходя из особенностей заболевания (состояния).

 

5. Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи, допускаются в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии.

 

  Порядок получения полиса обязательного медицинского страхования

          Полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС) это документ, удостоверяющий право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.

          Порядок получения полиса ОМС установлен Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011 № 158н.

          Для получения полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) для начала следует выбрать страховую медицинскую организацию (Страховую компанию можно менять не чаще чем один раз в год не позднее 1 ноября.). Выбор или замену страховой медицинской организации делает дееспособное застрахованное лицо, достигшее совершеннолетия либо приобретшее дееспособность в полном объеме до достижения совершеннолетия. Выбор страховой медицинской организации выражается в подаче заявления в организацию из числа включенных в реестр страховых медицинских организаций.

          Такой реестр обязательно размещается федеральным фондом обязательного медицинского страхования на его официальном сайте в  Интернете – http://www.ffoms.ru/ и может дополнительно опубликовываться иными способами.

          За ребенка до достижения им совершеннолетия (полной дееспособности) страховую организацию выбирают его родители или другие законные представители.

          При подаче заявления в выбранную страховую медицинскую организацию к нему необходимо приложить ряд документов или их заверенных копий в соответствии со своей категорией застрахованного лица. Документы, необходимые для предоставления вы можете увидеть в таблице ниже:

Категория застрахованного лица 

Документы

Граждане РФ до 14 лет

- Свидетельство о рождении;

- Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

- СНИЛС (при наличии)

Граждане РФ старше 14 лет

- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта);                                    

- СНИЛС (при наличии)                           

Лица. Имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах»

- Удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем  по существу или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца в Федеральную  миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению                                  

Иностранные граждане, постоянно проживающие на территории РФ

- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- Вид на жительство;

- СНИЛС (при наличии);

Лица без гражданства, постоянно проживающие в РФ

- Документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

- Вид на жительство;

- СНИЛС (при наличии);

Иностранные граждане, временно проживающие в РФ

- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ;

- СНИЛС (при наличии);

Лица без гражданства, временно проживающих в РФ

 

- Документ, признаваемый в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ

либо документ установленной формы, выдаваемый в России лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

- СНИЛС (при наличии);

Представитель застрахованного лица

- Документ, удостоверяющий личность;

- Доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации;

Законный представитель застрахованного лица

- Документ, удостоверяющий личность, и (или) документ, подтверждающий полномочия законного представителя;

Лица, не идентифицированные в период лечения

 

Ходатайство от медицинской организации об идентификации застрахованного лица, содержащее:

- Предполагаемые сведения о застрахованном лице со слов гражданина или по имеющимся документам (фамилия, имя, отчество (при наличии), пол, дата рождения, место рождения, гражданство, место пребывания).

- Сведения о ходатайствующей организации (наименование, контактная информация, фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, печать);

- Наименование территориального фонда.

          Гражданин может выбрать форму полиса ОМС при подаче заявления: бумажный бланк или пластиковая карта с электронным носителем(в тех регионах, где выдача универсальной электронной карты (УЭК) необязательно). В тех субъектах РФ, в которых уже используются УЭК, полис ОМС является федеральным электронным приложением к ней и выдается на основании заявления бесплатно.

          Страховая компания в день подачи заявления должна выдать вам полис либо временное свидетельство об оформлении полиса ОМС. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более 30 рабочих дней с даты его выдачи. На основании временного свидетельства вы уже имеете право на бесплатное оказание вам медицинской помощи.

          В течение этого времени осуществляется проверка на наличие у вас действующего полиса и готовится персональный полис ОМС единого образца. Как только он будет готов и поступит в страховую компанию, вас об этом должны известить через официальные сайты территориальных фондов либо лично или по указанному в документах телефону и (или) электронной почте.

          Если у вас уже есть действующий полис ОМС, то страховая компания уведомляет вас об отказе в выдаче полиса ОМС с указанием мотивов отказа.

          К полису ОМС выдается памятка.

          Полис ОМС гражданам РФ, а также постоянно проживающим на территории РФ иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается без ограничения срока действия. То есть фактически документ получается один раз и навсегда.

          Полис ОМС, выданный в одном регионе, действителен на всей территории РФ.

          При изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства вы должны в течение месяца со дня, когда эти изменения произошли, уведомить об этом страховую компанию и переоформить полис ОМС.

 

 

Яндекс.Метрика

Новодвинский Медицинский Центр

оказание платных медицинских услуг

добавить на Яндекс